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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de la société CLEARPROCESS sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
CLEARPROCESS s’engage à traiter les données personnelles conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
CLEARPROCESS
Siège social : 2 Rue Jean Charles Tupet 77173 CHEVRY COSSIGNY
Email : clearprocessconseil@outlook.fr
3. Données collectées
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations professionnelles (le cas échéant)
- Toute information transmise via les formulaires de contact ou de demande de devis
4. Finalités de la collecte
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis de location de véhicules
- Assurer le suivi commercial
- Améliorer les services proposés
5. Base légale du traitement
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
- L’intérêt légitime de CLEARPROCESS (relation commerciale)
6. Durée de conservation
- 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
- Durée légale applicable pour les clients (facturation, obligations comptables)
7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à CLEARPROCESS.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement du site via Wix) uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.
8. Sécurité des données
CLEARPROCESS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition et limitation du traitement.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant : clearprocessconseil@outlook.fr
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Cookies
- Mesurer l’audience
- Améliorer l’expérience utilisateur
11. Modification de la politique
CLEARPROCESS se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
12. Droit applicable
La présente politique est soumise au droit français.